Как я хотел сменить оператора на оператора.
Добрый день.
Меня зовут Андрей, и я алкоголик пользуюсь услугами проституток "Билайн".
Ну как пользуюсь... Жаба вынуждает (6 номеров в достаточно активном пользовании семьи + интернет и ТВ дома)
Ну и удобно: раз в месяц 1801р отдал и точно ничего не забыл.
О тарифах можете нагуглить самостоятельно, сорян. Боюсь скатиться в рекламу.
В отношении мобильной связи и интернета всё еще терпимо (скорее всего оттого, что я далее Московской области бываю крайне редко. В этом веке, например, был раз 7).
Не суть, впрочем.
Вот домашний интернет и ТВ - это, дамы и господа, жёванный крот и все приглашённые по случаю его юбилея не менее жёванные гости.
С точностью литерного поезда у меня 1 раз в 2,5 месяца пропадает link по причине катастрофы (обрыва сети) районного масштаба. Напрягает, но я приноровился матюкать их support и требовать ст. менеджера, который своими полномочиями добавляет мне 20Гб мобильного интернета и я иду досматривать порно кинишко под винишко, ну или чего там ещё я делаю в сети.
Однако, за 2 года это порядком достало, а тут, ещё МГТС/МТС (всё же большой брат не дремлет, большой брат слушает) толкает свой PR, цинично вызванивая меня на билайновском номере. Я всё отнекивался от их любезных "давайте, таки, я вам подробно расскажу о всех прелестностях тарифных планов МГТС", но вдруг подумал: "А чего же я терплю билайн, когда столь сахарный и голос и увещевания что из МГТС текут рекою?!" И я решил просить руки помощи у представителей клиентской службы МГТС.
Вот, собственно:
"Добрый день.
В данный момент я являюсь абонентом компании "Билайн". Однако, ввиду того, что качество услуг данной организации всё менее соответствует заявленным расценкам (сложности с дозвоном оператором support, периодическое отключение домашнего интернета, падение скорости интернета при wi-fi соединении и т.п.), я заинтересован в смене оператора мобильной связи и домашних услуг интернет+ТВ, при сохранении настоящего бюджета и объема предоставляемых услуг.
В следствии чего, прошу Вас проконсультировать меня о возможности и стоимости предоставления Вами следующего пакета услуг для физического лица, являющегося пользователем безлимитного тарифа городского телефона МГТС:
1. Домашний интернет (min 100МБит/с)
2. Домашнее цифровое ТВ с функцией записи и возврата эфира
3. Мобильная связь:
вариант 1:
- 4-5 федеральных номера с общим пакетом по всей территории РФ (за исключением Крыма, Дальнего Востока и т.п.):
- не менее 2500 мин. голосовой связи
- не менее 300 sms
- не менее 15 Гб мобильного трафика.
вариант 2:
- 1-й номер: не менее 1000 мин по РФ + не менее 200 sms по РФ + не менее 5 Гб по РФ
- 2-й номер: не менее 1000 мин по РФ + не менее 200 sms по РФ + не менее 500 Мб в домашнем регионе
- 3-й номер: не менее 300 мин по Москве и области + не менее 300 sms по Москве и области + не менее 10 Гб по РФ
- 4-й номер: не менее 300 мин по РФ + sms не важно + не менее 50 Мб в домашнем регионе
- 5-й номер: не менее 50 мин по РФ + не менее 50 sms по РФ + не менее 1Гб по РФ
====
В данный момент затраты составляют:
на страхование квартиры, домашний интернет (100 МБит/с, ТВ (123 канала), мобильную связь (6 номеров с общим пакетом по РФ: 3000мин+3000sms+15Гб) от Билайн, а также аренду роутера и ТВ-приставки с функцией записи - 1801р/мес.
на домашний телефон МГТС - 509р./мес.
Учитывая всё вышеизложенное, максимальный бюджет = 2310р./мес. (с учётом абонентской платы за безлимитный городской номер МГТС)
Краткие технические данные:
Адрес подключения: Москва, ******** (ну тут адресок я запилил)
Номер МГТС по адресу подключения: +7 (495) ********
Наличие GPON по адресу подключения: есть
Предпочтительный способ связи: электронная почта.
С Уважением,
И вот что ответили мне люди, которые 2(!) года предлагали подобрать услуги в соответствии с моими хотелками:
Здравствуйте, Андрей.
Благодарим Вас за обращение в Компанию МГТС.
Позвольте проинформировать Вас о том, что ознакомиться с актуальными акциями МГТС можно используя ссылки: https://mgts.r**************,
https://mgts.r*************/
Подобрать самый выгодный тарифный план и оставить заявку на подключение Вы можете, обратившись в Контактный центр по телефону 8 495 ***********.
Мы всегда будем рады оказать Вам поддержку в решении любых вопросов, связанных с обслуживанием в Компании МГТС. Оставайтесь с нами!
Ваше мнение очень важно для нас. Мы постоянно работаем над повышением качества обслуживания и стараемся лучше учитывать интересы Клиентов.
Пожалуйста, оцените работу по Вашему обращению, пройдя опрос по ссылке:
http://www.mts.ru/a*****************************************...
Уважаемый клиент! Мы предлагаем Вам воспользоваться новым бесплатным сервисом – Электронный счет.
Электронный счет поступает раньше бумажного, при этом сроки оплаты остаются прежними.
Где бы Вы не находились, при наличии доступа к электронной почте, Вы всегда сможете получить счет.
Информацию по изменению метода доставки счета можно уточнить по ссылке https://help.mgts.r*******************.
С уважением,
********** Наталия
Компания МГТС.
www.m*****
"Настоящее будущее"
Будьте к нам ближе!
МГТС в Facebook.c********
МГТС в twitter.c*******
МГТС в Vk.c*******
Спасибо МТГС, но я уже умею гуглить сам. (