Досудебная претензия Yandex доставка
Заказал услугу курьерской доставки службой Яндекса. Приехал водитель Васильев Олег Викторович, газель NEXT A367EN17, сразу понял, что ехать далеко, предлагал отказаться от поездки и напрямую через него договориться. После моего отказа вёл себя по хамски, не открывал двери фургона, что не соответствует никаким правилам. После загрузки техники отправился по адресу
и через 300 метров позвонил и сказал, что сломался. Пришлось ехать к нему. На вопрос что делаем он ответил, что он написал в Яндекс и что делать ничего не собирается, вызывать другую машину не будет и просто лег спать в машине. Через пол часа позвонил и сказал, что за ним приедет эвакуатор и что мой груз я должен забрать там, где он будет чинить машину! Это просто жесть, это воровство, хотел уехать с моей дорогостоящей техникой непонятно куда! Я вызвал другую машину, переплатил деньги, нанял новых грузчиков, потому что этот водитель отказался вообще что то делать! В итоге я переплатил за машину, переплатил за грузчиков, потратил кучу времени и нервов!