МЕГАМАРКЕТ очередной беспредел
Сразу вначале поста сделаю оговорку: мне не требуется помощь форумчан в решении вопроса - я просто хочу в очередной раз подсветить бардак у данного маркета.
Итак: я купил на МЕГАМАРКЕТЕ кроссы замечательной конторы Saucony и зная, что они маломерят, заказал на размер побольше. Но увы они все же оказались мне малы и я решил их после примерки вернуть щелкнув кнопку вызвать курьера. Срок когда курьер должее был приехать прошел и никакой обратной связи я не получил. Связавшись с маркетом я получил уведомление о том, что мое обращение взято в работу, мол ждите ответа. Ответ поступил на следующий день и он виден на приложенной картинке. Если в двух словах, то из-за того, что по какой-то причине их курьер не приехал, я должен делать какие-то дополнительные манипуляции в виде фотографирования товара. Позвонив в поддержку и задав вопрос "с какого х я должен это делать", вразумительного ответа я не получил - "так надо, чтобы вам вернуть товар".
Уважаемый МЕГАМАРКЕТ, я конечно не изучал досконально договор от начала до конца и самое главное не собираюсь этого делать, но с какого рожна из-за безответственности курьера я должен делать какие-то лишние непонятные телодвижения???
