Банкомат Альфа-банка взял деньги, но на карту зачисления не было!
7 октября 2023 года, в г. Сочи, ул. Северная 6, номер аппарата 223193, пытались внести наличные на карту газпромбанка юнион пей. Сумма 5100 рублей.
Банкомат принял деньги, на табло высветилось "невозможно завершить транзакцию". Наличные не вернулись, на счету денег нет.
Звонили в поддержку по номеру, указанному на банкомате Альфа банка, зарегистрировали обращение А2310076812. Оператор сказал, что деньги придут на счёт в течение двух суток. Уже прошло двое суток.
8 октября вылетили за границу, нам очень нужны эти деньги сейчас, рассчитывали на них.
Просим разобраться с проблемой как можно быстрее!