Авито "купить с предоплатой"
Авито, я понимаю, что вам монополия и бабки в мозг ударили, но можете хотя бы чуточку меньше класть огромный прибор на пользователя, который собственно приносит вам эти бабки? В статусе монополиста, понятно, что в пятую точку целовать клиента никто не будет, но вы хотя бы ui/ux дизайнера наймите одного. Чисто для приличия. Или сделайте понятную форму обратной связи. Пожалуйста.
Я много различных багов у вас замечаю, которые раздражают, в т.ч. часто очень криво работающий фильтр. Понимаю, что прикрутить ИИ к поиску непосильная задача, да и зачем, ведь так можно удерживать пользователя дольше из-за того, что нужную вещь ещё попробуй найди, но сейчас не об этом.
Речь про "купить с предоплатой" или про "бабки, бабки, сука бабки". Считайте это багрепортом и отзывов про не френдли ui:
До введения кнопки "купить с предоплатой" в интерфейсе мобильного приложения видно было зарезервирован товар или нет. Теперь это заменила ваша кнопочка и вы перестали отображать, что товар собственно уже отправлен) Переведу для вас на понятный язык: да, резервирование товара не значит, что товар уже купили, но в 95% случаев это уже мусорное объявление для других пользователей, которые в итоге тратят кучу времени, просматривая пустышки. Мало того, что вам сложно добавить в фильтр "не показывать зарезервированные", так и вы ещё и убрали из интерфейса возможность видеть это. Мне очень хочется верить, что просто у вас бездарные люди тестируют функционал перед отправкой в прод, а не то, что вы настолько клали на потребителя. Очень много хочется чего вам сказать ещё, но для одного поста хватит. Скрины:
Вот так было раньше в приложении
Вот настоящий пример. Подпись, что зарезервирован отсутствует, зато есть теперь новая кнопочка, нажав которую мы видим:
Что как-будто посто частичная оплата недоступна, давайте за****м продавца, может всё-таки отправит
Но открыв в браузере, мы видим чудо! Товар оказывается зарезервирован! Авито, спасибо за потраченные часы впустую!
P.s. если вам уже так "кровь из пятой точки" хочется денег заработать, сделайте нормальный, умный и гибридный поиск с той же прикрученной ИИ. Слабо? Мотивируйте "платность" опции тем, что она упрощает пользователю поиск товаров, а также чипы на которых крутится тот самый ИИ денег стоят.
И ещё один жирнющий p.s.
Есть один оранжевый магазин на три буквы, который могут посетить ваши талантливые работники и взять хотя бы его за пример как должен работать фильтр/рубрикатор. Хотя бы по разделу о компьютерном железе, про другое я вообще молчу.
#авито