Зажали 300 бонусных рублей)
Всем добрый день! Постараюсь изложить вкратце)
12.06.2024 в магазине ГиперЛента через онлайн заказ в СберМаркете был совершён заказ на сумму 909.99 р. Данный заказ подразумевал получение кешбека в размере 30%. Заказ в указанную дату я забрал и оплатил в полном объёме, чек забрали специалисты сбермаркета и отсканировали.
А теперь самое интересное, сегодня 15.06.2024 решил проверить, сколько начислили бонусов и удивился, увидев их отсутствие, а так же, что заказ значится отмененым).
Естественно меня это не устроило и я решил написать в поддержку, переписку прикладываю.
Для ЛЛ, Сбер послал меня куда подальше, а точнее ехать в ГиперЛенту и выписывать бумажный чек, при том, что электронный вариант я им выслал)
На самом деле никакой компенсации уже не жду, да и 300 бонусов не те деньги, просто неприятен сам факт, что ошибка со стороны сбермаркета, а ехать и устранять её должен потребитель. Просто вот решил с вами поделиться). За оформление и орфографию прошу сильно не пинать, все таки я не писарь.
Ах да, про полный возврат средств я написал для проверки, было интересно, что они на это ответят. Это для тех, кто подумает, что я захотел на этом наживиться.