Как я искала работу
Уже несколько месяцев я абсолютно безрезультатно пытаюсь найти работу. У меня хороший опыт работы в крупных интернет-магазинах на ставке «Руководитель».
Я понимаю, как должен выглядеть сайт. Как правильно должны работать операторы. Логистику я строила с нуля и разбираюсь в ней. Более того, на последнем месте работы наш интернет-магазин стал отправлять заказы в другие страны. Были прописаны почти все варианты оплаты (даже через «почту России»). Я принимала активное участие в разработке и написании нового сайта (но не делала это сама). Я понимаю, что такое реклама в интернете, но я не маркетолог. Изменить контент сайта, легко, у меня есть опыт проведения съемок в Милане с крутейшими фотографами (создание лукбуков для ведущих дизайнеров Италии).
Но, я не могу найти работу, потому что владельцы компаний имеют только «хотелки».
Они не понимают, как работает интернет-магазин, как должна быть построена структура. Есть только «хотелки» и желание сделать все за 2 рубля.
Как итог, 90% вакансий - это руководитель – «Человек-оркестр».
Ты и заказы принимай, и товар на склад принимай, и рекламу в интернете давай, логистику строй, сайт сам пиши, отчеты делай, расценки и всё такое тоже на тебе. З/п, планы, мотивация – ну ты же руководитель. И когда время будет, а оно должно быть, это же все за 5 мин можно сделать, заказы клиентам развози.
Сегодня была на собеседовании по этой вакансии, фирма не особо крупная, но многие о ней слышали. Бренд писать не буду. Откликнулась я потому, что им (на удивление) не требовался человек-оркестр.
Как итог, вышла я злая (очень).
Слова их после моего рассказа о себе и предыдущих местах работы.
«Опыт у вас ОЧЕНЬ хороший, НО нам нужен человек, который будет учить операторов работать, а если они не справляются, то общаться с клиентами и отвечать на звонки (ок), полностью заниматься рекламой (а разве это не маркетолог должен делать?), писать крипты и улучшать наш сайт (но я же не программист), заниматься полностью логистикой. И да, мы хотим с оборотов в 10 000 в месяц за пару месяцев выйти на несколько миллионов.
Как пример, если компания возьмет себе ай-тишника и скажет ему – « Вы нам сайт пишите, новый, программы разные тоже, еще у нас телевизор перестал в холле работать. Вы его тоже почините. И у генерального электронка в машине глючит, вы тоже почините. А что? Вы же ай-тишник. И з/п небольшая, кризис как-никак, должны понимать.
Для тех кто не в теме.
Маркетолог - это человек, который делает посты 3-6 раз в день (зависит от компании). Он должен найти красивую картинку, придумать к ней текст и выложить в день разных картинок и текста (3-6 раз, зависит от компании: в одноклассниках, вк, фейсбуке, инсте и тд). Заниматься рекламой в Яндекс, Гугле и тд.
Читать все комменты и заниматься ими (удалять, отвечать, помогать). Баннеры и все такое тоже на нем.
Ай-тишник (если повезет, так как з/п сразу просят большую и не любят напрягаться). Чинит ПО, улучшает сайт.
Логист, человек, который, продумывает пути следования машины с заказами (если они есть) и курьеров.
Вот так. Пост гнева и просто совет для тех кто задумал новый интернет-магазин. Почти всех можно взять на фри-ланс. НО, возьмите толкового руководителя и он вам все настроит и сделает в лучшем виде. Но если вы хотите за 2 рубля «человека-оркестра», то через несколько месяцев не удивляйтесь тому, что выручки нет, заказов нет и все работает плохо.
Невозможно одним глазом смотреть за операторами, вторыми проверять сайт на наличие ошибок и улучшать его. На коленке правой рукой писать логистику а левой размещать рекламу.
Самое смешное, что на собеседовании я сразу сказала, что например, в предыдущем месте работы, я за два года подняла обороты с 500 000 в месяц до 15 мил в новый год (но у меня была команда).
А они, в прощальной фразе обронили, что у них средний чек 5 000 (как так, если я смотрела сайт и средний ценник от 10 000) и два заказа в день. Хотя сайту уже более 3-х лет, возможно больше), не удивлюсь, что ничего не поменяется.
P.S. за ошибки сильно не ругайте, пишу на эмоциях, очень зла.
Наверное пойду в операторы, так как им з/п от 50 000 а руководителям от 55 000. За пять тыщ так напрягаться?.