Началось все с утреннего звонка
-Здравствуйте , сотрудник банка Траст.Вы имеете задолженность в три рубля и штраф за это в размере 500 руб.

Но я точно помню , как при оплате последней квитанции этого кредита сотрудник банка точно назвал сумму , которую я оплатил с задатком в 10 руб!
И вот теперь ежечасно мне поступают звонки , я пытался объяснить ситуацию , что это не моя вина , а вашего сотрудника , что назвал неправильную сумму.
В этот конфликт также втянут знакомый , которого также "обзванивают" и мне неприятно причинять неудобство этому человеку , но и оплачивать ошибку сотрудника их банка также не хочется из принципа!
По отзывам на этот банк становится ясно , что это их обычная схема.Так вот как поступить отдать эти несчастные деньги или же можно как-то наказать этот нерадивый банк!?