День добрый! Может кто сталкивался и знает как с этим бороться: все мы люди и имеем свойство забывать. Вот и я забыла вовремя передать показания за электроэнергию на даче. Хочу уточнить что мы редко там включаем свет а перед отъездом всегда вырубаем пробки. Обычно жрем от 0кВт.ч до 4кВт.ч в месяц ( Один раз за год 16кВт.ч набрали, электропилой поработали). Зайдя в личный кабинет я поразилась логике системы тнс энерго: насколько я знаю есть такое Постановление №354 которое гласит: если абонент не передал показания в указанные сроки, то начисление производится исходя из среднего расхода по счётчикам. Так вот, что меня удивило, они решили что у нас 33кВт.ч и 44кВт.ч это ТО САМОЕ среднее.

Дело в том что это не в первые происходит. Пол года назад или год, уже не помню, такая же ситуация вышла, с чем я и обратилась собственно к ним – написав письмо по электронке.

В ответ пришло автоматическое письмецо в котором суть такая: сделайте фото счетчика, заполните бланк. Окееей, все сделала как они сказали и в итоге перерасчет они провели и все вернулось в норму. И теперь вновь эта ситуация повторяется! Вновь на мое обращение пришло такое же автоматическое письмо!

Нет, люди, я конечно понимаю, вовремя надо передавать показания и все такое, но все же, как так? Что можно сделать чтобы они больше не приписали лишнее? Есть ли законы по правильному подсчету среднего расхода потребления?

Начал ремонт в квартире, где плохо решительно всё - от проводки до перекрытий, и соответственно воюю со всеми подряд организациями.

В качестве эпиграфа бородатый анек:

Заслали штаты шпиона в Россию. Сначала он исправно выходил на связь, а потом пропал. Не отвечает и всё тут. Заслали ещё одного человека, который разыскал шпиона и задаёт вопрос что как.
-Да я тут занят очень был, разрабатываю оружие массового поражения. Называется ЖКХ.
-Это как??
-Очень мощное оружие. Как *бнет - воды нет, света нет, и говно по улицам течёт.

Теперь по сути.
Хочу выразить лютую ненависть в адрес паразитов и мразей из компании ТНС-ЭНЕРГО.

Я электрик с третьей категорией допуска по электробезопасности, и делаю всё сам.
В квартире надо заменить щиток и ввод, и соответственно перед этим провести какие-то уведомительные процедуры с этой компанией.

Звоню на телефон указанный на их сайте: 2330970, а он не отвечает.

https://nn.tns-e.ru/company/contacts/

В разделе для прессы нахожу ещё какие-то телефоны, звоню.

Неадекватная девушка по результату разговора распсиховалась(ведь таких вопросов ей ещё не задавали и она не знает что отвечать), и стала бросать трубку.

Позже она перевела звонок без моего ведома на какой-то отдел рангом ниже, где мне дали телефон отдела технического аудита, где в свою очередь парень сказал что скорее всего надо писать заявление на распломбировку счётчика.

Где и в какой форме это делать - он не знает, но дал телефон отдела бытового сектора(три).

По всем трём телефонам - тишина, напомню, рабочий день среда, 11 утра.

Так что если кто из пикабушников знает подробности этой процедуры - прошу ссылку на информацию о ней(на сайте тнс-энерго никакой информации нет, кроме той, что нужна чтобы исправно заплатить им денег).

Также прошу совета куда можно накатать на них жалобы.

Пост для минусов внутри, и не забываем выражать свою ненависть к проклятому монополисту тоже.

ПС:прокуратура вынесла решение о необоснованном завышении тарифов данной мерзкой компанией по Нижегородской области, но эти мрази до сих пор тарифы не снизили, и конечно, пересчитывать ничего не будут, хотя больше года вся область(1.3 миллиона человек) платила по завышенным тарифам.