Заблокированный IPhone⁠⁠

Доброго времени суток, товарищи Пикабучане.
Поведаю о своей проблеме.
Купили мы IPhone, конечно же с рук, какое-то время пользовались,потом решили обновить iOS и как многие наверно поняли попали...
Просит AppleID и пароль прошлого хозяина (с ним связи нет).
Телефон покупался в комплекте, за исключением чека... При покупке казалось всё проверили, но...

По сервисам проверил: в блэклисте его нет, есть дата покупки и название сети магазинов, где был приобретён. В ТП apple говорят: "чек давай, тогда поможем, а без него сорри..."

Помогите советом, что делать!!!