Provoker8

Йота объяснил почему нет интернета там, где есть вышки Мегафон.⁠⁠

После поста https://pikabu.ru/story/megafon_nashel_sposob_povyisit_priby...
Написали представители Йота. Спросили где не ловит сеть. Напомню Йота работает на вышках Мегафон.
Вот собственно переписка.

"Покрытия сети 4G там нет, поэтому наши модемы там работать не будут вообще :("

Оказывается Йота работает только там, где есть 4G 😮
Будем НАДЕЯТЬСЯ, что когда-нибудь будет 4G😁

Поддержка Йоты выше всяких похвал (не сарказм). Спасибо!
P.S. Где нет 4G - Йота не ловит. Будьте внимательны при выборе провайдера для загородного дома.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все

0rel1

5 лет назад

Я так в Воронеже купил йотовский модем и он не работал , т.к. нигде не было покрытия 4G . Причем мне его продали и ничего не сказали .

раскрыть ветку (3)

Yota

5 лет назад

Здравствуйте! В Воронеже, к сожалению, на данный момент действительно отсутствует покрытие 4G, поэтому использовать наш модем не получится :( Не могли бы Вы отправить нам в личные сообщения группы ВК (vk.me/yota) название и адрес точки, в которую Вы обращались? Постараемся разобраться, как могла произойти такая ситуация.

Provoker8

5 лет назад

В том и дело. В то время, не найдя информацию на сайте я задал вопрос продавцу. Он уверенно ответил что работать будет.

раскрыть ветку (1)

Yota

5 лет назад

Добрый день! Как видим, наши коллеги подробно Вам все объяснили при обращении в группу, но с этим вопросом хотелось бы разобраться более подробно. Можете, пожалуйста, отправить нам в личные сообщения группы ВК (vk.me/yota) адрес точки, в которую Вы обращались, дату обращения и, если помните, имя сотрудника?

Хотелось бы избежать подобных ситуаций в дальнейшем и обязательно разберем данный момент с сотрудниками 👌🏻

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку