Яндекс.афиша не возвращает деньги за билеты полностью.
Купили с женой электронные билеты на концерт группы 7Б в Челябинске. При покупке указываются в обязательном порядке контактный телефон и адрес электронной почты, на который билеты присылают. Договорились с бабушкой, чтобы просидела вечер с ребёнком. Приехали через весь город в назначенный день и час, а клуб закрыт. Кучка подъезжающих людей недоумевала. Вскоре выяснилось, что концерт отменили, все расходимся. Тут же в гневе звоню на горячую линию Яндекс.афиши, где робот посылает меня на... эл.почту для оформления заявки на возврат. Через день деньги вернули без учёта комиссии, которая, к слову сказать составляет 10% сверх стоимости билетов. В общем, деньги они получили ни за что. Об отмене концерта не предупредили, хотя у этой конторы был мой телефон и почта.
