Яндекс постоянно косячит и затягивает с решением проблем…⁠⁠

Добрый день! Вот и довел меня Яндекс до написания поста… Надеюсь это поможет решить данную проблему.

Я являюсь несчастливым обладателем Яндекс станции Макс первого поколения. А несчастье моё заключается в том, что при каждом обновлении прошивки у колонки перестают работать часы и несколько суток я не могу полноценно пользоваться всеми её функциями…

С Июня прошлого года, и по сей день уже 12й раз подряд, после обновлений, часы отказываются работать… Раньше на решение проблемы у Яндекса уходило максимум 3 дня, но не в этот раз… Часы после обновления от 11.07 до сих пор не работают, а поддержка не может дать ответ, когда они заработают и заработают ли вообще…

Можно сказать это моя попытка достучаться до людей, которые могут повлиять на ситуацию и исправить ее, т.к. проблема систематическая и возникает постоянно…