2

Яндекс Доставка обманывает клиентов!

В очередной раз заказал доставку несколтких паллет со склада до моего офиса.

Когда делаешь заказ, тебе показывают сумму за которую они ищут курьера, сумма увеличиваетсч в зависимости от размера машины. Машина находится и потом видишь в приложении, что после бесплатного ожидания тикают деньги за простой, ничего не имею против. Затем машина выезжает, приезжает к тебе и суммируя все суммы, получается, что минимум 1000р где то прилипла. При этом выбрана цена за движение по маршруту.

Вот целую неделю общаюсь с поддержкой и ничего вразумительного мне не ответили. Выяснилось, что подача платная 1620р, это нигде не прописано!

Почитайте переписку

0
Автор поста оценил этот комментарий

зачем ты с роботом разговариваешь эмоциями?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну пообщался с людьми, они теми же фразами оперируют!

0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Странно, что сумма заказа так изменилась. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@dostavka.yandex.ru, чтобы мы могли всё проверить и разобраться. Будем благодарны, если к письму прикрепите ссылку на ваш отзыв.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Вши сотрудники не разобрались!

0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Странно, что сумма заказа так изменилась. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@dostavka.yandex.ru, чтобы мы могли всё проверить и разобраться. Будем благодарны, если к письму прикрепите ссылку на ваш отзыв.

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте, завтра напишу