Wildberries: возврат товара с левым брендом
Заказал на Wildberries два пиджака одной модели разных размеров, как и ожидалось, один подошёл, другой нет.
Пошёл возвращать неподошедший пиджак в ПВЗ — говорят, вы левый пиджак возвращаете, бренд на бирках не совпадает с брендом, указанным в карточке товара. Прикол в том, что мало того, что пиджаки пришли мне с этими бирками, так у пиджаков между собой бирки не совпадают. Т.е. условно в карточке товара указан бренд Х, на одном пиджаке бренд Y, на другом бренд Z.
Такое у меня было как-то со штанами, сделал проверку товара — одобрили. Сейчас же проверку товара отклоняют со словами "Брак не подтверждён", хотя ну явно видно, что бренды не совпадают, иначе бы в ПВЗ взяли бы обратно.
Что делать в таком случае?
