Взято с ithappens.ru Будь здоров, админ!
Поступает сервисная заявка от админа хирургического корпуса больницы:
— Не работает канал связи между томографом и архивом медицинских изображений. Скрины и логи прилагаю.
В приложении скрины с ошибками связи, настройками коммутаторов и ещё одна картинка — рентген сломанного коленного сустава.
Ребята в сервисе после ознакомления с содержимым сразу поставили заявку в приоритет и закрыли через десяток минут (обычно при 200+ заявках отработка тикета занимает в десяток раз больше времени).
— Не работает канал связи между томографом и архивом медицинских изображений. Скрины и логи прилагаю.
В приложении скрины с ошибками связи, настройками коммутаторов и ещё одна картинка — рентген сломанного коленного сустава.
Ребята в сервисе после ознакомления с содержимым сразу поставили заявку в приоритет и закрыли через десяток минут (обычно при 200+ заявках отработка тикета занимает в десяток раз больше времени).