Взорвался телефон, оффициалы помогать не хотят.
Здравствуй Пикабу и его пользователи. Произошёл до боли знакомый инцидент. "Взорвался"(пошёл дым) телефон. Сейчас уже LeEco Le2. Стоял на официальной зарядке, которая шла в комплекте. Сильно нагрелся. Мой сын извлёк его из розетки и положил на подоконник (тогда мой ребёнок был один дома) остужать телефон. Буквально, в ту же минуту, из телефона пошёл дым. Сынишка с испугом смотрел на телефон, ожидая родителей. С каждым днём, телефону всё хуже и хуже. (см. на фото)
Я зашёл на оф.сайт и накатал письмо в поддержку. Мол, телефон загорелся, никудышники.
Ответа нет. Позвонили в службу поддержки. Нас любезно встретили. Но как только узнали, что их аппарат изрыгнул дым, они потихоньку стали от нас откручиваться. Спросили:
-"Где вы телефон приобрели, небось, на LeMall ?"
-"К сожалению нет, на сайте AliExpress"
-"Ох, уж простите, но мы ничего не сможем сделать. Мы больше не работаем с AliExpress. Идите к ним, сами разбирайтесь."
Нашу заявку, которую мы писали двумя днями раньше, кончено же удалили.
Сейчас с сыном ждём ответа от AliExpress.
Требуем возврат денег!1
