Взгляд из-за стойки информации гипермаркета
На волне постов о работе администратором)). Работала около пяти лет администратором в гипермаркете и историй накопилось не мало. В мои обязанности, в числе прочих, входила работа с покупателями. Администратор, в нашем ГМ, организовывает и контролирует работу кассиров на линейке, сотрудников инфопункта и сотрудника детской площадки, в смене. Админов тогда работало по 2 человека в смене, всего 4. Рабочее место администратора, в основном, это кассовая линейка, но наш компьютер располагался на стойке информации. Стойка информации (инфопункт) находится у входа в ГМ, имеет круглую форму, лицом к потоку покупателей рабочие места инфошек, на противоположной стороне, спиной к потоку наш комп.
История 1. Мамаша
Идёт обычный рабочий день. Я сижу у своего компа за стойкой, составляю расписание работы касс на следующий день, рядом инфошка (сотрудник стойки информации, назовем ее Даша) суетиться, работа кипит. К стойке подходит молодая мамаша:"Девочки, можно у вас тут коляску оставить?" Ну, собственно, почему бы и нет, мы клиентоориентированный магазин. Коляски у нас не продаются, к тому же сильно б/у, детей обычно сажают в телеги, так удобнее. У инфопункта есть небольшой закуток, туда обычно привозят отказной товар с касс, инфошки его разбирают по отделам и вызывают сотрудников соответствующих отделов. Даша сказала поставить коляску туда, чтобы не мешала другим покупателям. Ну ок, мамаша пошла за покупками. Спустя минут 10 Даша пошла разбирать тележки с касс, я сижу ломаю голову над расписанием, вдруг:
Даша: Мааааш...
Я: Ну( не отрываясь от монитора)
Даша: Тут ребёнок...
Я: Шта?
Даша: Ребенок О.о
Встаю из-за стойки и вижу: стоит прогулочная (сидячая) коляска, а в ней ребенок около года, сидит глазами моргает молча. Сказать, что я офигела, ничего не сказать. Мы медленно выползем из стойки, чтоб не напугать, у самих глаза по пятаку, подходим к нему, чё делать хз... Мать где...хз... где-то в зале... наверное... Ребенок увидел нас таких двух напуганных, губу оттопырил и захныкал. Вдруг, откуда ни возьмись, появляется мамаша:"Ой ой, ну что ты, Вася, пищишь, я же тут, я никуда не ушла, ну пойдем со мной, пойдем" и забирает ребенка, сажает в телегу и оставляет нас с открытыми ртами у стойки. Ну мы переглянулись... ну что тут скажешь... продолжаем работу. Я пошла на линейку, Даша разбирать товар. На линейке я была минут 30, вернулась за комп делать отчёт. Спустя ещё минут 10
Даша: Мааааш...
Я: Ну
Даша: Тут собака...
Я: шта?
Даша: Собака!
Я встаю с тирадой о том, что я тут так-то отчёт ваяю, а у тебя тут то дети, то собаки, что за день и все такое! Где?
Она показывает на коляску, я смотрю... И... Не вижу никаких собак. Кручу у виска, сажусь за отчёт, она тянет меня за рукав, мол, посмотри вот же она! Я не вижу. Она подходит к коляске и тыкается пальцем в багажник под коляской. Я подхожу ближе и в куче пакетов вижу глаз ЖИВОЙ собаки, отодвигаем пакет и видим морду таксы в наморднике. О.О бедный пёс лежит в какой-то неестественной позе на одном пакете, на нем второй пакет и на голове ещё один пакет. К слову, пакеты все были мягким и лёгкими, там какие-то шмотки были. Но пёс вот уже почти час находится в такой позе как-то полунабоку-полунаспине, с поджатыми лапами и молча моргает глазами. Мы в шоке, где искать эту даму. По громкой связи объявления строго регламентированы, да даже, если и вызывать ее в качестве исключения, как вызывать?! "Дама, которая оставила собаку в детской коляске на инфопункте, подойдите к стойке!" За такое объявление нас по головке точно не погладят, а пса жалко... Пока мы там недоумевали, появляется эта мамаша, на наши выпученные глаза она махнула рукой и сказала:"Сам виноват( этот пёс)Прыгал на дверь, просился с нами, я ему сказала(этому несчастному ПСУ, Карл) что мы идём в магазин, а ему туда нельзя и он будет ждать нас вместо прогулки, а он все равно скулил и просился с нами." И ушла в туман.
Мы ещё раз переглянулись, у обеих возникла одна мысль: Интер посмотреть на ее мужа...
P.S. Первый пост. Если интересно, могу ещё много чего поведать.