3

ВТБ чудит

Сегодня перевела свои деньги со сбера через сбп ВТБ. Деньги на счёт по какой-то причине не поступили звоню на горячую линию и мне объясняют что деньги по какой-то причине ушли на счёт давно закрытой карты.
Объясняю что до этого я уже переводила деньги они пришли именно на эту карту ничего вразумительного объяснить мне не смогли и сказали ждать 2-4 рабочих дня. Единственное желание после этого получить свои деньги обратно и закрыть карту