Возврат страховки по кредиту⁠⁠

Доброго времени суток. Так случилось что пришлось взять кредит, и к нему бонусом страховку. Прекрасно зная про период "охлаждения" я был уверен что вернуть её не составит труда... Как оказалось офиса страховой "Макс-жизнь" у нас в Красноярске нету. По телефону горячей линии сказали отправлять заказным письмом Почты России заявление в свободной форме и копии документов. Вопрос к Вам: какие есть подводные камни? Чтобы не получилось так что отправили что-то не то, и времени на повторное отправление не будет.
Заранее спасибо.