Восстановление МТС сим-карты

Доброго вечера Пикабушники. Возникла такая ситуация. Суть фиг знает, но может лига-юристов поможет.

В 2012 году я работал в официальном салоне "красного яйца". Есть у них такая функция, как оформление "красивого" номера. Я товарищу выбрал номер. "Красивый", и ОФИЦИАЛЬНО его оформил на него. Стоила эта услуга 150р(точнее номер). Он им немного не попользовался и его у него "изьяли"(он висит как свободный на данный момент). Товарищ позвонил и поинтересовался, мол какого, фига его заблочили? Оператор предложила восстановить номер за 200р, он согласился. При появлении его у яйца, ему заявили, мол: - Вам не могли его за 150 продать, платите 15000 и Вам его вернут. Как обратно его забрать, и оказать, что это его номер?