6

Вопрос к айтишникам и ремонтникам (без рейтинга)

Имеется ноутбук LENOVO IdeaPad 330-15AST, 15.6", AMD A6 9225 2.6ГГц, 4ГБ, 128ГБ SSD, AMD Radeon R4, куплен с пару месяцев назад. Винда10 стартует и работает нормально, однако спустя рандомное время (30мин-4часа) наблюдается следующая аномалия:

для лл - появляется экран-артефакт, иногда белый, иногда узорчатый подобно тому что на видео выше - закрывает собой изображение и мешает работать. При этом фоновые процессы работают нормально, если было включено видео - оно продолжает работать даже в момент "мерцания". Из странностей - когда экран "узорчатый" - мышь остается на экране и её видно в момент передвижения (как будто она на верхнем слое изображения - над сетчатым фоном). По ощущениям - когда начинаешь нажимать клавиши или двигать мышью - мерцания становится чаще. Время мерцания - рандомное (от доли секунды до минуты), пауза между мерцаниями - тоже рандом.

Пробовали откатывать на предыдущий апдейт винды - не помогло.

Собственных знаний установить что за "дичь" твориться - не хватает, прошу помочь тех кто сталкивался или хотя бы знает что это за чертовщина.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
0
Автор поста оценил этот комментарий

Чем закончилось? Такая же проблема

раскрыть ветку (5)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

пока ничем - гарантийных доков в бухгалтерии нет - момент проебан - спрашивал как починить тут - никто толком ничего не посоветовал. В итоге думаем в какой сервис отдать теперь.

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Подключил по hdmi к тв. Поставил последние обновления винды, поставил драйвера с сайта amd и все заработало.

раскрыть ветку (3)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Ну в нашем случае последние дрова не помогли.

раскрыть ветку (2)
0
Автор поста оценил этот комментарий

То, что курсор видно поверх артефактов исключает 99% неисправностей железа. Может одно из обновлений винды установилось криво, порекомендовал бы переустановить

раскрыть ветку (1)
0
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

уже все перепробывали.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку