Виды лжи⁠⁠

В далёком 2011-ом, работал я в техподдержке одного полосатого оператора, где у меня был, наверное, самый адекватный начальник за всю историю моего трудового опыта. Во-первых, мы не знали что такое регламент и "скороговорки", вернее, знали, конечно, но использовать их в общении с клиентами было совершенно необязательно, даже наоборот, поощрялось нормальное общение. Если клиент был реально неадекватный - сотрудника даже несколько поощряли просто за то, что сохранил вежливость в общении и нахуй не послал. А если кто-то где-то косячил - с ним проводили воспитательную беседу, просто беседу и никаких штрафов на зп. Собеседования на вторую линию проводил лично, просил опытных сотрудников приглядывать за новичками не в обязательном порядке, а за плюшки в виде отгулов, "уйти пораньше" и "опоздать на час".
В один момент у него заболела жена и ему пришлось уволиться, на его место пришёл классический уёбок-самодур и всё моментально пошло по пизде, почти весь тогдашний наш состав уволился в течение полугода максимум.
Вспомнил что-то и грустно стало. Пускай и получал я тогда в десять раз меньше, чем сейчас, зато на работу ходил с удовольствием.