В России запретят автоматически списывать деньги за подписки
Интернет-сервисы больше не смогут списывать деньги за подписки с банковских карт клиентов, если последние удалили данные из личного кабинета.
Кабинет министров принял поправки в закон о защите прав потребителей. Согласно нововведению теперь клиент, пользующийся тем или иным сервисом/приложением, где предполагается online-подписка, может запретить применение сервисом информации об его банковской карте, если она была удалена из аккаунта. В свою очередь, продавцы обязаны адаптировать свое программное обеспечение под такие запреты. Более того, пользователь сможет отказываться от не актуальных подписок без сложных процедур, так как расторжение договорных отношений будет регулироваться законом. К слову, он вступит в действие с 1 марта 2026 года.
Изменение к закону о защите прав потребителей было представлено Тимченко Вячеславом – председателем Комитета Совета Федерации. С 1 марта наступающего года при оплате услуг, которые оказывают на базе абонентского обслуживания в интернете с использованием системы, программы или сайта поставщику услуг запрещается осуществлять списание средств с банковского счета, которым в рамках сервиса-исполнителя пользовался потребитель. Важное условие – это будет возможным только при условии, если пользователь заранее расторгнул абонентский договор – отказался от услуг. Закон обязывает исполнителей технически обеспечить простую схему отказа.
Источник: http://kremlin.ru
Председатель Комитета СФ отмечает, что в последнее время большим спросом пользуются разноформатные сервисы, которые взимают с клиентов ежемесячную плату, при этом списания продолжаются даже в том случае, если потребитель удалил данные своей банковской карты и отказался от подписки в целом. Это оскорбляет, раздражает многих людей. Изменения в законе формируют правовой механизм для защиты потребителей от нежелательных списаний денежных средств. Он также заявил, что отказ от услуг возможен на всех платформах, которые работают по принципу абонентского обслуживания и получают средства за подсписки.