Usegpt - мошенники в чистом виде, на пару со Сбербанком

Тестил разные нейронки. Для доступа оплатил usegpt.ru - 5 рублей (никакой инфы о доп. подписках не было). Нейронка мусор кстати. Через неделю списывается 1500 руб. Пишу им - просят письменное заявление о возврате направить им заказным письмом (бред от онлайн-сервиса).

Пишу в сбер, дабы запросить возврат в рамках чарджбэка = получаю "обратитесь к usegpt", хотя предоставил в сбер диалог с поддержкой.

Скаммеры на скаммерах.

Сбербанк, от вас такого не ожидал.

Автор поста оценил этот комментарий

Заполните бумажное заявление - есть у Сбера бланк на чарджбек - и под заверение отдать в отделение.


Плюс в НСПК жалобу на Сбер за нарушение правил отмены незатребованных транзакций с указанием положений федеральных законов о правилах взаимодействия с платёжными системами.


И в Роспотребнадзор жалобу на Сбер и тот сервис - пробейте его владельца по whois и Егрюл и жалобу на его владельца.


А вообще почему НЕ виртуальной картой платили? Сейчас виртуалки, допки со своими картсчетами или просто пустышку открыть с теми 5 рублями на разовое - дело минуты.


Я во всех онлайн-сервисах никогда не давал разрешение на привязку и всё равно списания делал только с пустышки и виртуалки и с картами, где ручной запрет операций без присутствия карты - и всё равно по сданной и разрезанной карте ПОСЛЕ закрытия банка-эмитента умудрились "провести" транзакцию, которую легко оспорил пакетом документов, что у меня картсчёт и договор были закрыты.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да обычно где подписки - да, юзаю виртуалки. Но тут не было никаких сообщений о доп подписках. Единоразово 5р, для теста. Поэтому и не стал виртуалку. Ну сбер вроде в треде ответил, подожду решения. А дальше да, на банки ру и в НСПК

0
Автор поста оценил этот комментарий
Получили 🙏 Всё проверим и вернёмся, ожидайте
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо. Сбер молодцы, взяли в работу запрос на чарджбэк. Посмотрим по результатам.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона, последние 4 цифры карты, дату\сумму списания. В теме письма напишите «fcarternitro pikabu.ru». Всё проверим и постараемся помочь 🙏
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

отправил. тема с кавычками, если что

показать ответы