Удивления пост⁠⁠

Вчера вечером, около 23.00 нае#нулся интернет и, соответственно, телевидение. Позвонил ростелекомовским барыгам, как обычно сказали, что составили заявку. И вот сегодня, в 9.00, они мне звонят и говорят, что находятся прямо у моего дома и готовы все ремонтировать. Честно говоря, я был в ах#е от такой оперативности. Ростелеком, ты меня удивляешь. (Сегодня в лучшую сторону, что бывает крайне редко или даже никогда).
Пы. Сы.: может ответит кто, почему стабильно раз в полтора-два месяца вся их система у меня дома отпадает и они постоянно ковыряются в проводах?