Требуется помощь с ноутбуком dell Inspiron 7567 (СПб)

Добрый день.
На руках имею ноутбук dell Inspiron 7567 (покупала в 2017 году)
Проблема заключается в том, что загрузка процессора при запуске игр/программ и во время игр достигает 100%, при этом ноутбук начинает очень сильно тормозить. Играть неприятненько.
Термопаста менялась пару месяцев назад, пыль также убиралась пару месяцев назад.
Температуры процессора и видеокарты выше 70 градусов не поднимаются. В тесте aida тротлинга процессора не наблюдалось. А в тесте furmark отобразились power limit. Что это за зверь такой и как с ним бороться? Может ли это быть из-за блока питания? И являются ли эти лимиты ключевой проблемой тормозов? Или может уже процессор и видеокарта на последнем издыхании?
Если это важно, играю в world of warcraft на личе, графика на 3, видеокарта сильно не нагружается (~50%). Частоты процессора стабильны и не падают.
Пробовала запустить более тяжкие игры на низких настройках графики - scars above и Poe. Частоты падают как шальные и загрузка процессора 100%, фпс естественно падает.
Поскольку знаний в этой области у меня нет, прошу совета, куда копать. А лучше подскажите контакты проверенного сервиса/мастера в Питере, кто бы смог помочь разобраться в таком поведении ноутбука.