На фоне волны про МТС. Давно перешёл на yota, тогда ещё в месяц безлимитный интернет был. Сейчас условия поменялись и интернет продают пакетами гигабайт. Меня об этом не предупредили, ведь у старых пользователей остался старый тариф. Всем хороших операторов.
Ну вообще-то так везде и всегда, оператор не может менять тариф у пользователя без его ведома.
Для этого должно быть указана дата окончания тарифа, как это делается с промо-тарифами, когда по окончании срока действия тарифа, пользователь переводится на другой тариф. Либо оператор может менять условия тарифа в лучшую сторону, например было 3 гигабайта за 300 рублей, а стало 5 гигабайт за 300 рублей. В остальных случаях при самовольной смене тарифа боль оператору обеспечена.
Нет, изменение не должно ухудшать тарифный план и дешевле сделать можно, больше услуг за ту-же цену можно, менять период оплаты нельзя. А больно у операторов становится от надувания их через соломинку разными регуляторами, после обращения к ним с претензией.
Меня например мегафон вернул на тариф, с которого меня самовольно переключил.
