СберНеспасибо⁠⁠

Зашел в СБО 30 ноября, увидел, что до уровня  больше чем спасибо" на зиму осталось только вклад сделать. Не вопрос, сделал вклад, и стал ожидать 10 декабря(по условиям, до 10 декабря рассчитывается уровень привелегий на следущий квартал(зиму)). Я был неприятно удивлен, зайдя в СБО 10 днями позднее и найдя там уровень "Спасибо". С тех самых пор техподдержка программы говорит, что "не можем предоставить информацию о программе по техническим причинам", как по телефону 900, так и в чате СБО.

При этом новости программы СберСпасибо постятся регулярно и без задержек, но о данном казусе и речи нет. СберНеспасибо.

P.S. зашел в группу vk "сберспасибо", оказалось, что я такой не один, и люди сталкиваются с аналогичной ситуацией.