7

Сбербанк путает номера клиентов

Всем салют, столкнулся со странным багом сбербанка. Решил выложить это здесь, может кому-то будет полезно, и конечно интересно ваше мнение об этом. Несколько дней назад перевыпустил две карты, сегодня появилось уведомление что они готовы и пока доставляются в офис можно активировать и начать пользоваться, активируем..

Сбербанк путает номера клиентов Сбербанк, Длиннопост, Как?
Сбербанк путает номера клиентов Сбербанк, Длиннопост, Как?

На последнем шаге необходимо подтвердить номера которые привязываешь к мобильному банку, и что я вижу? Абсолютно два незнакомых мне номера, в шоке пишем в поддержку

Сбербанк путает номера клиентов Сбербанк, Длиннопост, Как?

Получаем очень крутой ответ... Т.е если бы я просто подтвердил то дал бы доступ к своим картам хз кому? И теоритически если б это произошло, то кто был бы виновен? П.С Сбербанк как это возможно? @Sberbahk хотелось бы нормального ответа(и может каких-то плюшек за косяк) ха-ха! Граждане будьте бдительны. Всем добра!

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
1
Автор поста оценил этот комментарий
У меня так 2 левых номера каким-то неведомым образом в личном кабинете добавились. Сначала операторы отмахивались, говоря, что это я сама подключила и не помню. Зашевелились и убрали только после угрозы обратиться в правоохранительные органы.
раскрыть ветку (5)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Хоть извинились?
раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Нет, не царское это дело
раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий
М-да уж...
раскрыть ветку (2)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Пишите письменную претензию с требованием разобраться в ситуации и наказать виновных с последующим уведомлением вас о принятых мерах
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Сделаю) по результатам обязательно сообщу
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку