Самый нужный чат⁠⁠

В продолжение постов про операторов связи. На этот раз "порадовал" Билайн. Месяц назад переехал в другой город и купил местную сим-карту, все устраивало и связь и домашний интернет, но когда пришёл день абонентской платы, я вдруг ушёл в минус на 100 рублей, хотя все было рассчитано, в детализации оказалось списание за услугу ДЕЛИ ГИГИ в размере 100 рублей, в приложении не нашёл ни одного упоминания о ней, до оператора не дозвониться, а супер полезная хрень под названием "чат с оператором" вот что мне выдала, я понимаю что эти чаты скорее информативные, но толку от них 0