Самса с плесенью
Что посоветуете? Зайти купить еще одну, чтоб чек дали или так зайти? СЭС, думается, там "пригрет", а вот как им устроить весёлую жизнь?
я как-то приобрёл картофель в матовых пакетах, аналогичное самсе качество которого стало явным сразу после нарушения их герметичности.
вернулся в магазин, без проблем предложили вернуть деньги.
однако я непременно хотел написать им в книгу жалоб, каковой не оказалось, звонок в местный потребнадзор вызвал также подозрение в "прикормленности".
написал на их оф.сайте, с оф.сайта обращение передали в республиканский, те - в местный, а оттуда уже пришла отписка, что у ИП Бек-мек-джанова (не помню точно) имеются все необходимые сертификаты и разрешения на торговлю (между строчками - "клиент мудак"), эту отписку мне заказным письмом вручили.
это я к чему (сорри, длинновато вышло): если норм.магаз, то ему выгоднее сохранить клиента - а значит, и доброе отношение - компенсируют вред и сами, ну а если не норм., то особого смысла с ними бодаться я не вижу.
вернулся в магазин, без проблем предложили вернуть деньги.
однако я непременно хотел написать им в книгу жалоб, каковой не оказалось, звонок в местный потребнадзор вызвал также подозрение в "прикормленности".
написал на их оф.сайте, с оф.сайта обращение передали в республиканский, те - в местный, а оттуда уже пришла отписка, что у ИП Бек-мек-джанова (не помню точно) имеются все необходимые сертификаты и разрешения на торговлю (между строчками - "клиент мудак"), эту отписку мне заказным письмом вручили.
это я к чему (сорри, длинновато вышло): если норм.магаз, то ему выгоднее сохранить клиента - а значит, и доброе отношение - компенсируют вред и сами, ну а если не норм., то особого смысла с ними бодаться я не вижу.
раскрыть ветку (1)
Сначала попробуй решить по-хорошему, мирным путем - возврат денег или обмен на свежую. Нет - тогда заявление в Роспотребнадзор и Общество защиты прав потребителей.
раскрыть ветку (1)
да мне особо не денег жалко, хотя они там по 55рублей, что тоже не мало, но травят же народ, пля..
