Редкий отзыв⁠⁠

Работаю в интернет-провайдере в небольшом поселке. Интернет даем по региону. Бывают проблемы, в основном из-за перебоев электричества, но в целом стараемся оперативно отрабатывать. И когда приходят отзывы о нашей работе, обычно это недовольство, что пропал интернет. Но вчера неожиданно поступил звонок на техподдержку, и женщина не попросила сделать перерасчет или починить интернет, она просто сказала спасибо за стабильный и быстрый интернет. И сразу хочется дальше работать и улучшать связь))