Ребят, прошу помощи и верю в силу Пикабу⁠⁠

Прилетела в Алматы из Челябинска, забронировала номер через Яндекс Путешествия в гостинице. По описанию 1 отдельная кровать; отдельная комната; рейтинг отеля 4.3; предоплата 100.

Приезжаю на место, оказывается номер - это вип хостел на 8 кроватей, они короткие, там душно и невозможно спать (рука лицо)

Сделала запрос на возврат денег, администратор ничем помочь не может, написала в поддержку Яндекс Путешествий

Если кто то есть из Алматы прошу помочь снять квартиру с 4 по 12 сентября; мой tg Itisamanworld