Работник шредингера⁠⁠

I kinda work there lady

Итак, я работаю водителем Amazon Flex (это как работать в Uber, а не непосредственно в штате ресторана). Это означает, что у меня буквально нет никаких стандартов компании, которых я должен придерживаться, кроме правил доставки и самовывоза.

Я доставлял товар на одном из моих особенно загруженных маршрутов. Клиентка ждала снаружи и это не является чем-то необычным. Я передаю посылку покупательнице, а она вроде как уже выглядит взбешенной. Я о таком не заморачиваюсь, стараюсь максимально ограничить взаимодействие, потому что некоторым людям просто нравится поговорить.

Она начинает кричать мне вслед: «Извините! извините!». Я в недоумении оборачиваюсь, а она фыркает и начинает разглагольствовать о том, что не знает, как правильно оформить свой адрес в приложении Amazon, потому что её посылки продолжают доставлять неправильно. Я в полном замешательстве, потому что абсолютно не видел проблемы с тем, как был указан её адрес. Я доставил заказ правильно, и это был очень очевидный/понятный адрес в приложении.

В любом случае, я, хоть и грубо, прервал её и сказал: «Мэм, я независимый подрядчик. Я не работаю на Amazon, вам придётся позвонить в службу поддержки».

Она закатывает глаза и говорит, что собирается на меня пожаловаться, и что у неё есть номер моего автомобиля и моё имя... ха-ха. Я желаю ей удачи, говорю, что мы не обязаны соответствовать тем же стандартам, что и настоящие сотрудники компании, и что ей нужно помнить, что у нас очень мало времени на доставку посылок, так что в любом случае у нас нет времени останавливаться и отвечать на её вопросы, да мы и не должны.

Меня просто поражает, что некоторые люди знают, что у них есть номер телефона/электронная почта компании, чтобы задавать эти вопросы, но всё равно беспокоят сотрудников тем, чего они явно не знают. Это безумие.