Прошу помощи. Windows 10

Здравствуйте. Есть проблема с выключением компьютера. При выключении вылазит это окно с неизвестной программой. Она не даёт выключить комп, он просто уходит в сон.

Прошу помощи. Windows 10 Windows 10, Программист, Помощь

"Снимки экрана" не в счёт

Компьютер проверен Касперским, DR. Web, NOD 32. Ничего не нашли.

Как найти эту прогу?

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий

пробовал выключать через консоль?

shutdown /s

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Не помогает

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку