Программа слежения за компьютером⁠⁠

Здравствуйте.

Не рейтинга ради, а токмо по необходимости прошу помочь!

Знающие и пользующиеся посоветуйте, пожалуйста, бесплатную программу для слежения за компьютером.

Конкретно: нужны логи и скриншоты.

Цель: есть программа, в которой периодически возникают ошибки. Поймать их бывает не просто. В итоге получается - программа внезапно начинает работать, когда к работнику приходит специалист, и ошибку он не успевает увидеть.

Комментарии для минусов внизу.