Проблема с интернетом.

Ребят, я хочу спросить у вас совета, желательно у тех кто будет в этом разбираться.
Начну я пожалуй с того, что мой провайдер странно себя повёл неделю назад, когда я пришёл оплатить интернет за август, парень который отвечает за это, сказал что мой интернет уже оплатили. (Это было самое странное, никто не мог оплатить его кроме меня, в этом я уверен на 100%). Потом начиная с августа месяца, а именно с числа 2-ого, компьютер перестал видеть сеть, но периодически, иногда раз в 10 минут, а иногда раз часа в 2 и пропадает он от 2-х до 10-ти минут. Сначала думал что что-то может быть с сетевой картой, протёр выход спиртом, интернет проработал несколько часов и опять скачки, затем проверил провод. Но тут мне кажется тоже ничего быть не может, провод новый и обжимал недавно. Потратив несколько часов в Google, тоже ничего не нашёл на эту тему. Позвонил провайдеру, они сказали что у них всё в порядке и на линие тоже ни у кого таких проблем нет. В общем завтра обожму провод по новой, если не выйдет, даже не знаю что делать.

Товарищи Пикабушники, как считаете, чем это может быть вызвано?
Прощу прощения за разного вида ошибки и за потерянное вами время. Всем добра.