Про устройство по подписке Яндекс. Шантаж монтаж?
Имею 1 аккаунт и 4 устройства по подписке от яндекс.медиасервисы. На каждое устройство своя подписка и свой договор. Своя сумма оплаты. В сентябре появилась задолженность по одной подписке (369 р. Мес. ) на пару месяцев. Яндекс молча перестал списывать деньги по трём текущим Подпискам, хотя у меня привязано 3 карты и есть деньги на оплату 3-х устройств. Так меня загнали в долги по ещё трем Подпискам. Когда устройства перестали работать, я написал в поддержку,т.к. не понял, почему устройства не работают. Тех поддержка сообщает, что мне надо оплатить долг по первому усройству, потом раблокируется списание средств по трем другим устройствам. Тут я обалдел. На мои возражения, что по договору никакая очередь по оплате непредусмотрена, что одно устройство это один договор,что подписка списывается всегда, ели есть деньги на счёте, ни к чему не привели. Теперь яндекс не снимает оплату за 3 прочих устройства, пока я не оплачу задолженность по первому. Какой-то шантаж получается. К слову, как проходит оплата. В расчётный период автоплатеж раз в 14 часов стучится в привязанные карты в аккаунте. И списывает деньги с той, где они есть. Я не держу на карте больше 200 р. Т. К. пока не могу оплачивать станция за 369 р. Прочие 3 подписки,каждая из которых по 150 р., раньше стабильно списывались. Теперь поддержка говорит,что сначала должно произойти списание наибольшей задолженности, потом по нисходящей. А ничего, что это оплаты за разные устройства по разным Подпискам? Каждый автоплатеж должен сам списываться, а не выстраиваться в очередь от большего к меньшему. Буду писать жалобы куда только можно.
