Пост про супервайзера казино который не умеет считать
Как вы знаете из моих постов, я работаю на круизе в казино крупье. И вот история про то какие бывают супервайзеры.
В последнее время стал замечать что у одного из супервайзеров явная беда с башкой
К счастью на круизе все меняются, кркпье и супервайзеры и менеджеры, одни заменяют других и бывает что с одними работать в радость, а с другими беда и думаешь, ну слава богу через два месяца я больше никогда его не увижу.
В идеале круто когда коллектив дружный и все просто делают свою работу и все идет как идет.
И вот попался мне редкий кадр из филипин, я удивляюсь как его еще не уволили, но завтра я иду к менеджеру делать репорт на него за непрофессиональное поведение.
Сегодня вот день рабочий начался с угроз что мол если ошибусь напишет репорт, ну так когда ошибусь тогда и пиши, что за негатив в начале дня, или как это назвать, хочет написать заяву, а не может.
А потом говорит, когда на рулетке шарик падает а номер, первое что надо делать это чистить аутсайд бетс, ну я тут чуть не упал от удивления
(Первое что нужно делать это поставить долли на победный номер, потом вокруг номера убрать все проигравшие фишки за границу 6 line чтоб не мешало ничего и только потом нужно убирать Columns, и аутсайд бетс начинать соответственно в порядке от hight, odd, 3th dozen и тд... )
Я и говорю,
Я: - это неправильно, первым делом чистить надо победный номер, к тому же надо поставить долли, а потом уже...
Супервайзер: - читай процедуры правила, делать надо как я сказал, а я знаю правила наизусть, у меня опыт 10+ лет
Я: - ну так я и читал правила и точно знаю, если это не так давай откроем правила и проверим.
«Открывает правила и читает»...
Через 5 минут морщится и кипит от злости и сделать ничего не может, признать что я был прав не хватает сил и он начинает зачитывать мне правила которые я и так знаю, делая показуху и цирк, понимает в итоге что был не прав и резко закрывает правила и убирает меня за самый дальний стол что бы не видеть. Потом бежит к менеджеру и стучит о том что я с ним спорю и что это я не знаю правил и он меня поправил и мол ему надо правила учить
Забавно то что я крупье с опытом 4 месяца, правила знаю лучше чем это чмо из филипин у которого опыта 10+ лет, за 10 лет мог бы выучить правила.
И вот в другой день похожая история, говорит, ты когда мешаешь карты, из 8 колод, мол ты не считаешь сколько раз берешь и смешиваешь, говорит обязано быть не более и не менее 8-ми раз.
Может оно и так, вот только в правилах этого казино черным по белому написано только о самой процедуре смешивания и ни слова про то сколько раз я должен по кусочками брать карты и смешивать и в этот раз он прочитал правила и убедился в том что я знаю правила, а он нет. И это супервайзер то, позорище...
Супервайзер, он же инспектор, должен быть примером знаний и мастерства, а это позорище не знает базовых правил.
Раньше я игнорил его тупость и негатив, если беда с башкой то это его проблемы, если чел несчастен то это не должно влиять на мою позитивную жизнь), но думаю что к менеджеру стоит таки сходить и сказать что чел уже поехал крышей...
Ситуация
Закрываем казино значит, говорит мол почему ты гостю сказал что Fun21 это не BlackJack,
Я: - ну во первых когда меня спросили я ответил как есть, Fun21, это разновидность BJ игры, а оригинальный BJ, это стол чуть дальше...
Он: - нет, ты должен говорить что это BJ, иначе потом головняк и дольше работать ведь придется открывать тот стол и потом закрывать...
Я: - ну а я тут при чем, мы тут на работе а не на отдыхе, если надо открыть что поделать, врать игроку?
Он: - говори что Fun 21 это BJ!
Я: ок
Через 10 мин вместо того что бы закрывать стол на рулетке решил поиграть в считалки, говорит поставь 40 чипсов на номер и посчитаем,
Ну вышло забавно, лучше бы не начинал...
вышло так.
22 сплита(22 раза по 17)
4 страйтапа (4 раза по 35)
7 корнеров (7 раз 8)
3 стрита (3 раза 11)
4 six line (4 раза 5)
Посчитал я первый быстрее него и говорю что ответ = 623
Он говорит что я не прав и у него вышло другое число, 613 или 615 не помню. Ну считаем снова, второй раз я уже дал маху и посчитал с ошибкой дал ответ 633, но потом пересчитал и вернулся к первому решению что 623 было правильно...
он давай бегать туда сюда нервничать, уже другие супервайзеры с него смеются и все крупье смотрят улыбаются... взял бумажку начал меня учить считать, что-то не сошлось, выкинул бумажку, начал на калькуляторе считать, сильно удивился... лицо у него так перекосило
А я стою спокойно и думаю что с человеком не так, загадка...
говорит: но второй раз ты посчитал не правильно же! Ага!
Я: да, бывает, но первый ответ был правильный.
Он: там было 6 корнера, а не 7
Я: проверь камеры и убедись сколько чего было...
Он посчитал 7 раз 8 как 42 почему-то, проговорив это в слух... а я говорю что 7 на 8 это 56 как бы...
тут он начал корчить рожи и парадировать мой голос своим голосом делая вид клоуна...
Говорю: вам 40 с чем-то лет, а вы ведете себя непрофессионально, чтобы вы знали помимо правил казино я знаю права человека и этот корабль ходит под европейскими законами где есть харрасмент, буллинг, шейминг, абюс и тд, и под этими правилами все равны и вот такое поведение как корчить рожи и неудачно парадировать других это нарушение этих правил...
На этой ноте он заткнулся и молча начали закрывать казино.
И вот как вам такое Пикабу?
В рамках правил я не могу ругаться или разбить ему лицо так как за такое сразу уволят. Я дважды пытался говорить с челом 1 на 1, думал что дошло и пожали руки, но оказалось это чмо затаило обиду или злобу не знаю, я ничего плохого не делал, я тут всегда был вежливым.
Возможно это зависть и злость, так как слышал что он говорил другому супервайзеру, о том что у всех тут друзья есть, девушки, а этот(на меня указывая), вообще нашел девушку в первый месяц контракта, нытье одно «почему я никому не нравлюсь?!»
Притом что этот тип за весь контракт ни разу не выходил на берег и экономит по максимуму хвастая тем что считает каждую копейку и как здорово что не надо тратиться на девушек и тд... а когда на новый год покупали все подарки, он купил самый дешевый и это был сикрет санта, но все узнали чей подарок, позорище, сказали что минимальный лимит на подарок 20€, он и купил за 19,99€ лифчик и трусы для девушки которую даже не знал, что как для подарка крипово от незнакомца.
Другие крупье тоже его не уважают и считают быстрее него
Супервайзеры коллеги называют его по имени Сэр Джон как бы с издевкой, а за спиной гуманойд и это его коллеги по цеху
Я же с ним вообще не общаюсь, предпочитаю разговаривать в рамках закона и по делу, но с этим надо что-то делать, думаю правильно будет поговорить с начальством или HR, такие по другому не понимают, хотя наверное намного проще игнорить и работать себе делая то что знаю.
Как хорошо что есть ротация и на круизной жизни, люди меняются, понятное дело что все люди разные, и без гнилых людей не бывает, рано или поздно вместо хорошего коллеги приедет еще какой нибудь с бедой в башке...
