Помощь по AliExpress

Ку всем. Сделал в начале месяца заказ на али, но указал не тот адрес. Отменил. Подтвердили отмену. Прошло уже 20 дней а 2$ так и не вернули. Кто встречался с такой проблемой, подскажите, что делать.

Помощь по AliExpress AliExpress, Помощь, Возврат, Деньги