Почта России в своём репертуаре.
Заказал на официальном сайте Почты России новогоднюю открытку, всё ещё в пути. Может быть они её до следующего Нового Года решили отложить?
Здравствуйте. Я официальный представитель Почты России в социальных сетях. «Трек-открытка» - это услуга по пересылке простого почтового отправления с возможностью отслеживания по трек-номеру только статусов приема и доставки. В отделении почтовой связи, при доставке «Трек-открытки» фиксируется статус «Доставлено в почтовый ящик», с занесением информации на сайт ФГУП «Почта России». К сожалению, информация не всегда может своевременно направляется на сайт по причине технического сбоя, либо по вине работников ОПС, в таком случае сведения на сайте о доставке открытки могут не отразиться. Провести детальную проверку и проследить путь прохождения простого почтового отправления не предоставляется возможным, такие отправления принимаются от отправителя без выдачи квитанции, пересылаются без приписки к сопроводительным документам и выдаются адресату без расписки в получении (доставляются через почтовый ящик). ФГУП "Почта России" просит Вас с пониманием отнестись к изложенной информации, а также надеется и далее видеть Вас в числе наших клиентов.
раскрыть ветку (3)
Какая-то левая отмазка. Человек заплатил деньги, но открытку не получил. Просто "простите, приходите ещё"?
Обращаюсь к Вам как к официальному представителю Почты России в социальных сетях. Это не ошибка сотрудника при занесении данных в базу - открытка действительно не дошла. Следуя до города назначения открытка должна была пройти несколько сортировочных пунктов, но как видим отметок об этом нет, она потерялась в Москве. И получатель подтверждает - открытка не приходила. Мне как-то можно вернуть свои деньги или стоит смириться с тем что почта России их просто присвоила?
Отправлял открытку с сайта Почты России за 149 рублей.