Почему стали так много воровать?
Добрый день!
Начну с того, что я работаю продавцом в магазине детских товаров, уже два года. Магазин находится в ТЦ "Мега". Сам магазин большой, порядка 1200 кв. м. На всю эту площадь у нас есть 1 охранник. Раньше как только открывался магазин, их было около 6 но, из за жадности вышестоящего руководства их сократили сначала до двух, а потом до 1.
Когда я устраивался на работу, я был готов к тому что товар который крадут покупатели, оплачивают сотрудники магазина (кроме охраны). Первый год, проходил хорошо. Были кражи, по 1 -2 раз в два месяца и то по мелочи. Мы находили разорванные упаковки, оторванную "защиту" и т.д. Но при проведении инвентаризации у нас получалось не превышать "инвентаризационную сумму", поэтому из зарплаты у нас ничего не высчитывали.
Сейчас прошел почти год с момента последней инвентаризации. И примерно с июня, мы начали почти каждый день находить разные упаковки, от игрушек, дисков, приставок. Сумма краж выходила примерно в 1000 - 10000 рублей. Примерно в начале августа у нас кто то повадился воровать детское питание, причем сдирая этикетки, и оставляя их на тех же стеллажах. Кражи были очень крупные, только бутылочек с питьевой водой 0.5 литров, не хватает порядка 300 штук.
С этим что-то надо-было делать. И когда я подошел к директору, и спросил почему мы не можем посмотреть по камерам. Она ответила что никто в магазине не умеет пользоваться оборудованием для просмотра камер. К счастью у меня было за спиной 4 года образования в сфере ИТ :). И мне не составило труда настроить просмотр камер. Теперь мы всем коллективом ждали пока совершится кража. Прошло пару дней, и опа, опять обертки от детского питания на стеллажах. Я начал просматривать камеры и увидел как девушка, с коляской и ребенком, стоит и отдирает от баночек, этикетки, и складывая баночки в коляску. После, у нас уже лежала ее фотография и мы стали ждать пока она опять придет воровать.
Прошла почти неделя и она пришла. Мы следили по камерам ,ее движение по магазину, ждали пока она что то сворует, и выйдет за пределы кассы. Прошло минут двадцать, она направилась стремительно к выходу, где ее ожидала охрана "Меги", и как только она отошла от нашего магазина метров на 5, ее останавливают и просят показать что у нее в коляске, она соглашается. В общем с ее коляски вытащили товара на 4 000 рублей. А закупочная сумма товаров вышла в 1 500 рублей :0. Ну мы вызвали милицию и был составлен протокол на данную девушку.
Ну мы думали что кражи прекратятся, но буквально через две недели, мы обнаружили разрезанные упаковки из под флешек. И опять смотря по камерам начали выявлять воров. Им оказалась молодая пара, с ребенком и коляской. Мы опять стали ждать пока они придут. И вот когда они пришли, мы опять следили. Они набрали целую корзину, разных товаров, иногда по несколько одинаковых позиций. И когда они пришли на кассу расплачиваться у них оказались всего 3 позиции, сок вода, и пюрешка. Мы опять ждали пока они выйдут из магазина, и попросили что бы они показали что у них в коляске. Снизу у них лежал пакет, открыв его мы увидели детскую курточку, которая есть у нас в магазине, парень начал утверждать что это их куртка. Но на ней еще весела этикетка. После он начал утверждать что это сегодня утром они купили, но попросив продемонстрировать чек, он упорно начал его искать и так и не нашел) Начали дальше осматривать коляску и, за капюшоном, было обнаружен товар из магазина. В общей сложности было похищено на суму 10 344 рубля, но закупочная цена оказалась около 4 000 рублей :0. Но у него у в сумке были вещи, из другого магазина, причем с установленной на них чипом)) Ну и протоколы составлены, мы дышали свободно.
И вот буквально пару дней проходит, и к нам приходит полиция. Мы думали что это по поводу той пары, но как оказалось, они пришли сказать что у нас своровали детский комбинезон. Они уже давно следили за одной парой, и эта пара решила зайти к нам в магазин. Мы бы даже не заметили пропажу, если бы они нам не сказали. В общем его стоимость 6 000, закупочная 2 500 )
И вот сегодня были выявлены еще 3 воришек, первые это двое это девушки с ребенком, а третья это женщина.
Скоро инвентаризация, и у меня чувство что после этого у нас будут большие вычеты из зарплат....
Начну с того, что я работаю продавцом в магазине детских товаров, уже два года. Магазин находится в ТЦ "Мега". Сам магазин большой, порядка 1200 кв. м. На всю эту площадь у нас есть 1 охранник. Раньше как только открывался магазин, их было около 6 но, из за жадности вышестоящего руководства их сократили сначала до двух, а потом до 1.
Когда я устраивался на работу, я был готов к тому что товар который крадут покупатели, оплачивают сотрудники магазина (кроме охраны). Первый год, проходил хорошо. Были кражи, по 1 -2 раз в два месяца и то по мелочи. Мы находили разорванные упаковки, оторванную "защиту" и т.д. Но при проведении инвентаризации у нас получалось не превышать "инвентаризационную сумму", поэтому из зарплаты у нас ничего не высчитывали.
Сейчас прошел почти год с момента последней инвентаризации. И примерно с июня, мы начали почти каждый день находить разные упаковки, от игрушек, дисков, приставок. Сумма краж выходила примерно в 1000 - 10000 рублей. Примерно в начале августа у нас кто то повадился воровать детское питание, причем сдирая этикетки, и оставляя их на тех же стеллажах. Кражи были очень крупные, только бутылочек с питьевой водой 0.5 литров, не хватает порядка 300 штук.
С этим что-то надо-было делать. И когда я подошел к директору, и спросил почему мы не можем посмотреть по камерам. Она ответила что никто в магазине не умеет пользоваться оборудованием для просмотра камер. К счастью у меня было за спиной 4 года образования в сфере ИТ :). И мне не составило труда настроить просмотр камер. Теперь мы всем коллективом ждали пока совершится кража. Прошло пару дней, и опа, опять обертки от детского питания на стеллажах. Я начал просматривать камеры и увидел как девушка, с коляской и ребенком, стоит и отдирает от баночек, этикетки, и складывая баночки в коляску. После, у нас уже лежала ее фотография и мы стали ждать пока она опять придет воровать.
Прошла почти неделя и она пришла. Мы следили по камерам ,ее движение по магазину, ждали пока она что то сворует, и выйдет за пределы кассы. Прошло минут двадцать, она направилась стремительно к выходу, где ее ожидала охрана "Меги", и как только она отошла от нашего магазина метров на 5, ее останавливают и просят показать что у нее в коляске, она соглашается. В общем с ее коляски вытащили товара на 4 000 рублей. А закупочная сумма товаров вышла в 1 500 рублей :0. Ну мы вызвали милицию и был составлен протокол на данную девушку.
Ну мы думали что кражи прекратятся, но буквально через две недели, мы обнаружили разрезанные упаковки из под флешек. И опять смотря по камерам начали выявлять воров. Им оказалась молодая пара, с ребенком и коляской. Мы опять стали ждать пока они придут. И вот когда они пришли, мы опять следили. Они набрали целую корзину, разных товаров, иногда по несколько одинаковых позиций. И когда они пришли на кассу расплачиваться у них оказались всего 3 позиции, сок вода, и пюрешка. Мы опять ждали пока они выйдут из магазина, и попросили что бы они показали что у них в коляске. Снизу у них лежал пакет, открыв его мы увидели детскую курточку, которая есть у нас в магазине, парень начал утверждать что это их куртка. Но на ней еще весела этикетка. После он начал утверждать что это сегодня утром они купили, но попросив продемонстрировать чек, он упорно начал его искать и так и не нашел) Начали дальше осматривать коляску и, за капюшоном, было обнаружен товар из магазина. В общей сложности было похищено на суму 10 344 рубля, но закупочная цена оказалась около 4 000 рублей :0. Но у него у в сумке были вещи, из другого магазина, причем с установленной на них чипом)) Ну и протоколы составлены, мы дышали свободно.
И вот буквально пару дней проходит, и к нам приходит полиция. Мы думали что это по поводу той пары, но как оказалось, они пришли сказать что у нас своровали детский комбинезон. Они уже давно следили за одной парой, и эта пара решила зайти к нам в магазин. Мы бы даже не заметили пропажу, если бы они нам не сказали. В общем его стоимость 6 000, закупочная 2 500 )
И вот сегодня были выявлены еще 3 воришек, первые это двое это девушки с ребенком, а третья это женщина.
Скоро инвентаризация, и у меня чувство что после этого у нас будут большие вычеты из зарплат....