Не могу посмотреть ролики, залитые на Рутуб, которые здесь выкладывают. Картинка есть, а если жамкнуть на него, то вылезает чёрный экран и в углу надпись "Служба поддержки", которая предлагает открыть ролик браузерами и даже почтовой программой, или посылает в Майкрософт Стор. Я тыркнул невзначай в почту, теперь при попытке посмотреть, открывается Аутлок)). Нерутубовские ролики воспроизводятся нормально.
Чего делать?
Добрый день.
Уточните, пожалуйста, версию вашей ОС, а также версию браузера.
Используете ли вы как отдельные приложения/расширения (например, AdGuard), так и встроенные в браузер блокировщики рекламы/трекеров?
Попробуйте полностью отключить оные для браузера, а также очистите и кеш и куки для сайта Пикабу.
Откройте новую вкладку браузера в режиме инкогнито, отключив все расширения, и авторизуйтесь на сайте.
Отмеченная проблема более не наблюдается там?
Добрый день. Я почему-то подумал, что вы со своей стороны что-то "подкрутили", потому что вот сейчас зашёл, а оно всё работает))). Хотя где-то с неделю не показывало...
Багрепорты
8.1K постов1.1K подписчиков
Правила сообщества
Опишите подробно:
- Возникшую проблему
- Порядок действий для повторения проблемы
- Версию Пикабу: ПК, мобильная браузерная, приложение Android, приложение iOS- Ваше устройство, ОС, браузер
Приложите скриншоты или видео с проблемой
И мы постараемся помочь :)