4

Ozon, а что с доставками?

Заказ 26487445-0252 доставляется с 27.09.2025 г. вашей прекрасной службой доставки Ozon Rocket. У которой нет ни контактов, ни трекера отслеживания отправлений. Сайт в полторы строки со статусами "принят в доставку" и "доставляется" таковым является не может.

Срок доставки просрочен уже на месяц. Статус доставки - "Заказ в городе назначения, в процессе доставки" с 14.11.2025. За это время наш город ползком можно не раз проползти )
Бот в поддержке и операторы в чате кидают шаблонные ответы и закрывают вопрос.

@Ozon, вы нормально там? Держитесь? Я всё ещё хочу получить свой заказ.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
Автор поста оценил этот комментарий

Отмени и купи в другом месте, какие проблемы то?

Что-то действительно нужное и/или срочное заказывать на маркетах нежелательно, когда уже люди это поймут. А если заказываешь - будь всегда готов что товар опоздает, не придёт вовсе, придёт поврежденным. Поэтому если заказываешь что-то действительно нужное и/или срочное - имей запасные варианты покупки.

По-моему аксиома, за то время что у нас активно работают маркетплейсы можно было это понять.

раскрыть ветку (6)
4
Автор поста оценил этот комментарий

представляете еще не все живут там где все есть прям сейчас пусть и дороже, зачастую маркетплейс единственный способ купить нужный товар...

раскрыть ветку (5)
Автор поста оценил этот комментарий

Представляю. Также представляю что кроме озона есть еще и вб и яндекс - практически всегда товар есть и там, тоже можно перезаказать, если прямо надо вопрос цены вторичен. Но в общем и целом люди просто не парятся и наяривают на маркеты, это факт.

ПыСы. У автора конечно же именно так? Кроме озона купить больше негде, не так ли?

раскрыть ветку (4)
1
Автор поста оценил этот комментарий

так у них доставка ничуть не лучше, у озона хоть заказ отменить по задержке можно, а у того вб жди еще неделю сверх срока и при отмене заказа из за задержки за доставку они все равно удерживают, я маркет в нашем регионе это вообще шлак с ценами х5 и хз довезем ли но вы попытайтесь заказать

раскрыть ветку (2)
Автор поста оценил этот комментарий

ВБ не берёт за доставку. Берут за возврат и то, если % выкупа маленький.

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

еще как берет, зависит от региона

0
Автор поста оценил этот комментарий

Почему же нет - конечно есть - алиэкспресс точка ру, где теперь товар стоит в 2 раза дороже. Да и сам озон уже накинул к стоимости этого товара с сентября около 30%.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку