Особо опасный гражданин

Был вдохновлен каналом на YouTube под названием "Особо опасный юрист".
К сожалению госорганы приходится заставлять работать по закону, добровольно не хотят.
Суть истории. Заказал через Госуслуги загранпаспорт старого образца, находясь в Москве, по месту постоянной регистрации ( прописки ), в городе Чебоксары. По закону паспорт, оформляемый по месту постоянной регистрации оформляется не более месяца со дня подачи заявления. Примерно в 10х числах сентября должен был получить документ. Несколько дней назад, то есть через пару недель после подачи заявления, звонят мне из отделения, сообщают, что паспорт старого образца сделать не могут, так как "по всей России закончились бланки" паспортов на 5летний срок. Предложили оформить нового образца, на 10 лет. Их предложение мне мало понравилось. Перезвонил, попросил направить мне письменный отказ в предоставлении услуги и пригрозил обращением в прокуратуру. Меня тут же переспросили когда мне удобно приехать за паспортом. Боритесь за свои права, граждане.