Ошибка парикмахера или моя тупость? Нужен совет!⁠⁠

Пикабушники-парикмахеры, нужен совет.

06.08.2021 мне покрасили волосы с предварительным осветлением (в прайсе нашего Салона "сложное окрашивание").

11.08.2021 я улетела в отпуск.

12.08.2021 я сходила на Море и от красных ярких волос остались непонятные белые хвосты!!

Вопрос: они и правда должны смыться за одно купание в море (как меня убеждают в салоне) или все же было нарушение технологии окрашивания?

06.08.2021

А это 13.08.2021 - увы, не было цели специально сделать фото волос

Видно, что краска слезла по "уровню воды" - косу не закалывала во время купания.

А вот с таким цветом я вернулась 20.08.2021 - учитывая, что почти все время мы были в горах и побывали на море 5 раз за почти 2 недели (Абхазия, она такая)

Цена вопроса - 9 000 р.

Для меня это почти треть зп.