Опять осаго⁠⁠

Прошу помощи ребят.

Неделю назад оформил полис осаго в компании "согласие". Деньги ушли, а полис на почту так и не пришёл и в лк его нет. В колл центре страховой говорят - ожидайте.

Куда писать жалобу ?