Обман от Казахтелекома
В очередной раз IDnet (Казахтелеком) показал как он заботится о своих клиентах и своей репутации. Обнаружил что пришел слишком большой счет за интернет и Тв, звонок оператору помог узнать, что:
- тарифный план они изменили на более дорогой, на мой вопрос кто давал согласие и где собственно уведомление - сказали "Вам звонили на указанный номер, все подробно обьяснили и вы сказали Да" - чего естественно не было
- добавили кучу платных (нафиг никому не нужных) услуг, повысили скорость соединения (проверил - скорость осталась прежней)
- с июля они изменили все свои тарифные планы, на мою просьбу кинуть мне ссыль на них, ответили что (Внимание!) нигде нету этой инфы, завтра оператор вам позвонит и предложит новые тарифные планы, тоесть он может умолчать о дешевых, и тупо впихивать более дорогие (напоминаю, что Казахтелеком крупнейший провайдер по всему Казахстану)
- изменить тарифный план и пакет услуг через личный кабинет НЕЛЬЗЯ (так сказал оператор)
Всем клиентам этого чудесного провайдера советую позвонить оператору и проверить тарифный план и список подключенных услуг. Удачи.