1476

О наших клиентах. Я негдую

Была ситуация на днях. Принесли на ремонт iphone 6s, топлячок. Помыли, кое что восстановили, микрушка за питание которая отвечает в коротком замыкании. Если её оставить, она высадит акб и его однозначно раздует, тем самым выдавит дисплей и он расколется. Звоним клиенту, нужна микрушка, закажем, нужно ждать. Контроллеров в наличии на данный момент не оказалось, потому как не рассчитывали на такие объёмы. Возможно в дальнейшем, после установки по цепи, еще что то всплывет. Клиент отказывается ждать. Мы микрушку выпаиваем, приклеиваем на заднюю часть корпуса под скотч. оформляем документы, пишем, строчим акты выполненных работ, описываем что и как с аппаратом и на выдачу. Выдаем. Клиент благополучно забирает устройство, оплачивает диагностику. Популярно объясняем словами что сделано, так как акты никто не читает, куда и что приклеили показываем пальцем и почему это сделано. Спустя 2-3 недели на городском форуме пост от другой мастерской, мы воруем запчасти!!! Занавес. 

О наших клиентах. Я негдую

Сообщество Ремонтёров

8K постов43.9K подписчиков

Правила сообщества

ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ, ЧТОБЫ ВАС ЗАМИНУСИЛИ НЕ ПУБЛИКУЙТЕ В ЭТОМ СООБЩЕСТВЕ ПРОСЬБЫ О ПОМОЩИ В РЕМОНТЕ, ДЛЯ ЭТОГО ЕСТЬ ВТОРОЕ СООБЩЕСТВО:


Посты с просьбами о помощи в ремонте создаются в дочернем сообществе: https://pikabu.ru/community/HelpRemont

К публикации допускаются только тематические статьи с тегом "Ремонт техники".

В сообществе строго запрещено и карается баном всего две вещи:

1. Оскорбления.

2. Реклама.

В остальном действуют базовые правила Пикабу.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
0
Автор поста оценил этот комментарий

Не про данную ситуацию, просто улыбнуло. Лет 15 назад еще не было как класса всевозможных сервисов, а телефоны (иногда) уже были. И была у меня подруга. С телефоном. Модель за давностью не упомню, да и не о том суть. Случилась с ней беда. Зашла она в толчек общественный по зиме, раскорячилась над нужным девайсом, а другой нужный девайс в это время из кармана дубленки уронился прямо в дырку. Не знаю, как сейчас, но по тем временам девушка не побрезговала рукой его оттуда достать, вернуться на рабочее место (дело в торговом центре происходило) и позвонить мне. Типа - и что теперь. Сам то я все эти девайсы и сегодня не очень люблю (в плане - а вот у меня на планшете какая-то хрень - девушка, идите лесом, я не знаю, что такое планшет), но поскольку положение обязывало, пришлось воспользоваться служебным положением. Работал у меня в те времена бывший прапорщик СА. Электроник. Всю сознательную жизнь оттарабанивший в ЧВИУРЕ (кто в курсе - тот поймет). Первый вопрос, который он мне тогда задал (ради этого вопроса и коммент) - Это случилось до или после?

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Как раз наша организация начала работать в 2001 году. У нас, так сказать юбелейчик летом был.
Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку